„Diese Dankbarkeit mitzukriegen, dass jemand sie an die Hand nimmt, war klasse“
Ilka Rieck,
Sparkasse Duisburg
Da haben die Senioren zum Impfstart nicht schlecht geguckt. Die Hotline zur Impfterminvergabe? Überlastet – kein durchkommen! Onlineterminvergabe? Auch für internetaffine Duisburger nicht so leicht…für Rentner teilweise unmöglich zu durchblicken. Der Ritter in strahlender Rüstung ist in diesem Fall in rotem Bus, mit weißer Schrift angefahren gekommen. Normalerweise könnt Ihr an den Sparkassenbussen, die in Duisburg unterwegs sind, Geld abholen. Wegen der großen Verwirrung rund um den Impfstart haben die Mitarbeiter der Bank – unter anderem Ilka Rieck – aber auch Impftermine für die älteren Duisburger eingestielt:
Und der Bedarf war halt auch einfach groß. Eine ihrer Kundinnen hat einen ganzen Tag lang am Telefon gesessen, ohne einen Termin ergattern zu können. Ilka Rieck selbst lädt ihre „Mutmach-Akkus“ mit Musik auf. Eigentlich spielt sie Viola im Orchester…geht natürlich im Moment nicht:
Mama glücklich, Kunden glücklich, Ilka Rieck glücklich. Die Sparkasse hat in den vergangenen Monaten ihren Bus genutzt, um für die Menschen in den Stadtteilen Impftermine zu organisieren. Das ist auf viel positives Feedback gestoßen und hat einigen entmutigten Rentnern geholfen, den Weg zum Impfzentrum im Theater am Marientor zu finden.